如何化解衝突 研修概觀
似乎人跟人之間的相處總不能相安無事。家人之間的爭執，前來興師問罪的鄰居，國家之間的武力開戰。這是不得不然的常態嗎？
人類學者、社會學者、心理學者及其他人都說正是如此。
在長期觀察人類的爭吵行為後，他們宣稱人類具有動物的本能，或說人的反社會及暴力是天性使然。
事實上，人類相當的平和。但是，不管是個人或群體，人會因為被激怒而產生憎恨與暴力。
在研究暴力的過程中，L. 羅恩 賀伯特發現人類關係的一個基本自然法則，解釋了為什麼人跟人之間的衝突經常難以化解。此外他還提供一個寶貴的工具，可以讓人解決任何的衝突，不管是鄰居之間、同事之間、甚至是國與國之間的衝突。
在本研修及此研修的教材小手冊中，你將讀到如何幫助他人解決他們的歧異及恢復和平的關係。人類和平相處不再是夢想。廣泛應用這個法則將能使美夢成真。
研修細節
輕鬆學習
這個研修是以循序漸進的方式安排，會有一系列的閱讀作業、寫作和實際練習。
在你開始之前，請先在山達基網站申請你自己的個人帳戶。當你登入時，這個線上的程式就會逐步引導你完成這個研修，在山達基網站裡提供了所有研修的教材。
研修所需時間
6到7小時。 不管如何，你都可以依你自己的步調上這個研修。換句話說，這是不計時的。這個研修是我們提供給你的免費服務。
教材
小手冊 如何化解衝突
或是《山達基手冊》
你的課程教材也被包含在這個線上的課程中。換句話說，一旦登入，在你做每一個步驟的同時，你可以閱讀包含在線上課程中的教材。然而，我們建議你下載免費的小冊子，或是購買，以便在你沒有登入課程時，可以複習或是參考。
督導
在你上課的過程中，你會接收到來自個人線上課程輔導員的輔導，他能幫助確認你對課程的了解，以及確保你有從課程教材中獲得最大的收穫。最終結果是，你能夠完全有能力的應用這些資料。如果你有更進一步的問題，請到這裡連絡我們。
評分手冊
你所交出來的每一份作業都會由你的教室輔導員評分。如果你的作業需要修正，你的輔導員會將作業歸還給你，並告訴你該重新看哪些資料，以及修改哪裡。
課程結業
完成後，如何化解衝突研修使用或放棄。
幫助
我們的線上課程服務，永遠為你提供。任何時候，只要你在課程作業上需要協助，不要猶豫，去聯絡你的線上課程輔導員，你可以使用你的線上課程系統的「幫助」按鈕找到他。
